Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Agriturismo Fiore d'Ulivo – Famiglia Pellegrini, Via Ballino 13/C, 38066 Riva del Garda (TN), Italia – P.IVA 01537120220.
Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati puoi scriverci a info@agriturismofioredulivo.it oppure chiamarci al numero +39 348 853 5245.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
I sistemi che fanno funzionare il sito raccolgono automaticamente alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell'uso di Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati sono registrati nei log del server e servono solo a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
Dati che ci fornisci tu
Se ci contatti via e-mail, telefono o WhatsApp trattiamo i dati che scegli di comunicarci (ad esempio nome, recapiti, date del soggiorno e richieste particolari) per risponderti e, se lo desideri, organizzare il tuo soggiorno.
Prenotazioni online
I pulsanti "Prenota" del sito portano alla piattaforma di prenotazione esterna booking&more. I dati che inserisci su quella piattaforma sono raccolti tramite il servizio di prenotazione e ci vengono trasmessi per gestire la tua prenotazione. Per il trattamento effettuato dal gestore della piattaforma ti invitiamo a leggere l'informativa privacy pubblicata sulla piattaforma stessa.
Dati del soggiorno
Se soggiorni presso di noi trattiamo i dati necessari per adempiere agli obblighi di legge, tra cui la comunicazione delle generalità degli ospiti all'autorità di pubblica sicurezza (art. 109 TULPS), la gestione dell'imposta di soggiorno e gli obblighi fiscali e contabili.
3. Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alle tue richieste e gestire prenotazione e soggiorno: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
- Adempiere agli obblighi di legge (pubblica sicurezza, fisco, imposta di soggiorno): obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e tutelare i nostri diritti: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
Non utilizziamo i tuoi dati per attività di profilazione e non ti inviamo comunicazioni promozionali senza il tuo consenso.
4. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza di essi non possiamo rispondere alle tue richieste né gestire la prenotazione. I dati richiesti per legge in occasione del soggiorno sono obbligatori.
5. Modalità e tempi di conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.
- Richieste di informazioni: per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi.
- Dati contabili e fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge.
- Dati di navigazione (log del server): per un periodo limitato, salvo necessità di accertare eventuali reati.
6. Destinatari dei dati
I dati non vengono diffusi. Possono essere comunicati, solo per le finalità indicate, a:
- fornitori dei servizi di hosting e di gestione tecnica del sito, che operano come responsabili del trattamento;
- la piattaforma di prenotazione booking&more, per la gestione delle prenotazioni online;
- consulenti fiscali e contabili;
- autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.
7. Trasferimento dei dati fuori dall'UE
Di norma i dati sono trattati all'interno dell'Unione Europea. Se scegli di usare servizi di terzi, come la mappa di Google Maps nella pagina Contatti o WhatsApp, i relativi fornitori possono trattare dati anche negli Stati Uniti, sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, oppure opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in ogni momento. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@agriturismofioredulivo.it.
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9. Cookie
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10. Modifiche
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